01 · 服务与账户
Catbook 由 Oxford Intelligence Limited 运营，提供猫咪档案、猫友圈、发现与配对沟通、资料核验、活动及商城等功能。功能以当前页面实际提供的范围为准，示例内容会标明演示性质。
账户由年满 18 周岁、能够独立承担使用责任的人注册和管理。请使用本人可控制的邮箱，妥善保护密码与确认链接。猫咪档案的创建者应有权代表相关猫咪发布资料、接受联系和安排活动。
你对本人主动提交的资料与操作负责。不要冒充他人、共享管理权限或尝试访问不属于自己的账号。发现账号异常时，请重置密码并联系 michael.hu@oxfordintelligence.co.uk。
02 · 内容与社区
你保留自己上传内容的权利，并授予 Catbook 在提供服务所需范围内存储、处理、展示和向你选择的受众传送内容的许可。此许可不表示 Catbook 获得将你的私人材料任意出售或用于无关宣传的权利。
- 只发布你有权使用的照片、文字和证明，不侵犯他人的著作权、肖像、隐私或其他权利。
- 不得发布欺诈、骚扰、歧视、非法交易、虐待动物、虚假核验材料或恶意泄露个人信息的内容。
- 不得刷票、制造虚假评价、自动采集私人内容或干扰平台与其他账户。
- 尊重屏蔽、好友范围和对方拒绝联系的选择；未经同意不要公开私信或对方联系方式。
可以通过内容上的举报入口反馈问题。管理员会按相关事实及平台规则处理，包括要求补充说明、移除内容或限制账号。对处理结果有异议时，可联系上述邮箱提出复核。
公开动态和猫咪主页可能被访客阅读或转发；「附近」动态按同城设置筛选；仅好友动态需双方接受好友关系。完整的数据处理说明见 隐私政策。
03 · 资料核验、配对与活动
资料核验：平台标记说明已提交资料的核验状态和范围。主人申报、原机构文件、平台材料审核是不同信息来源；平台编号不是其他协会证书，也不保证猫咪的遗传背景、健康状态、所有权或资料不会发生变化。重要决定前，请核对原始文件并向相应机构或专业人士确认。
配对与预约：Catbook 提供发现和沟通工具。主人应自行核对猫咪情况、见面安排和具体条件，优先考虑动物福利，并就健康与繁育适宜性取得合适的兽医意见。页面匹配结果不构成兽医建议，也不保证配种成功或幼猫结果。
站内双方确认记录用于保留当时提出的条件及版本。它不等于平台托管费用、担保履行或第三方电子签署；平台没有以这些记录为由自动成为配种合同的交易方。
活动与选美：具体参赛资格、时间、评分和费用以该活动说明为准。人气票与评审分应分别说明；排名不代表血统认证、健康认证或繁育许可。
04 · 商城商品与付款
商城仅对明确上架的商品提供购买入口。演示选品和后台草稿不代表可购买库存。下单前请核对商品、实际销售方、价格、币种、数量、运送范围及收货资料；提供履约所必需的信息后才可完成订单。
使用 Stripe 收银台时，只有支付渠道确认、并经系统核对后的订单状态才能作为付款依据。页面跳转、截图或订单创建本身不证明收款；遇到结果不明，应查看原订单并联系支持，避免重复购买。
售后和退款按照订单说明及适用的消费者权益规则处理。退款申请、审批与实际到账是不同阶段，以支付渠道的实际处理结果为准。保存核验、广告、赛事或配对服务意向，不会自行产生扣款。
商品供应、物流和售后由订单注明的责任方承担相应责任。Catbook 不通过这些条款排除依法不能排除的责任，也不以平台页面说明削减适用的消费者法定权利。
05 · Pro 会员与自动续费
Pro 的实际权益和可购买方案以会员页面为准。当前已提供的会员工具包括本人猫咪基本档案导出；它不表示获得管理员权限、核验通过、广告流量或配对保证。管理员赠予的 Pro 与付费订阅分别记录。
只有在会员页面提供购买入口，并在收银台主动确认后，才会建立付费订阅。购买前会显示金额、币种、计费周期和自动续费安排；没有可用价格或服务未开启时，不会通过本条款自动收费。网站会员使用 Stripe 支付，手机应用的购买能力以其实际提供且适用的支付方式为准。
可以从会员管理查看订阅状态，并申请停止后续续费。选择周期结束取消时，已付款的有效权益可保留至页面显示的到期时间；付款失败、到期或订阅终止可能使付费权益停止。管理员赠予权益按对应授予记录处理。
停止续费通常不会自动退回已支付的费用。需要退款或认为扣费有误时，请提供订单或订阅编号联系我们，我们将按适用规则核查。价格变更以新的方案说明及必要通知为准，不能仅通过后台改价推定你已同意新的订阅。
06 · 退出、注销与未完成事项
退出登录或卸载应用不会删除账号，也不会取消订阅。你可以在 我的账户发起注销；系统会要求确认本人身份，并说明哪些资料将清理、哪些记录因必要事项仍需保留。
注销不会自动解决未完成的交易、预约、争议或退款。相关页面会提示需要处理的事项及进度；涉及必要交易记录的保留方式见 隐私政策的保存与注销说明。有疑问或操作失败时，可联系支持继续处理。
因严重违规、账户风险或法定要求，平台可能限制部分功能或暂停账号，并在适当情况下说明原因和复核方式。保护必要证据或处理争议时，不会仅因注销请求而将相关权利或责任视为已经消失。
07 · 问题处理与条款更新
出现故障、核验争议、退款问题或内容投诉，请联系 michael.hu@oxfordintelligence.co.uk，说明相关页面、时间和必要的订单或记录编号。不要发送密码或完整付款凭据中的敏感信息。
服务可能因维护、网络或第三方服务出现短暂中断；未能确认提交结果时，先检查原记录，避免重复操作。我们会提供合理的故障处理和更正途径，但不以这些条款承诺任何时间、地点都不会中断。
条款更新会标明日期；对既有付费安排、用户权利或内容使用范围有重要影响的变化，会另行提示，并在需要时取得确认。你可以保存本页作为参考。本条款不限制适用法律赋予你的投诉、救济和其他不可排除的权利。